Allgemeine Geschäftsbedingungen

der Konrad Glas GmbH & Co.KG / Gourmet-Fischgriller

 

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§ 1 Allgemeines und Geltungsbereich

1.) Die nachfolgenden Geschäftsbeziehungen sind Bestandteil der Vertragsbeziehung zwischen der Konrad Glas GmbH & Co.KG, Seeweg 12, 82343 Possenhofen, diese vertreten durch die Konrad Glas Verwaltungs GmbH, diese vertreten durch die Geschäftsführer Sebastian Glas, Florian Glas, Telefon: 08157/9990405, Fax: 08157/9990407, Email: service@gourmet-fischgriller.de, die unter dem Namen Gourmet-Fischgriller die Vertragsprodukte vertreibt und dem Shop-Partner – im folgenden Kunde genannt -.

Maßgeblich für den Inhalt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung. Die Vertragssprache ist deutsch.

2.) Die Vertragsbeziehungen der Parteien erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

§ 2 Vertragsschluss

Die Bestellung des Kunden stellt an die Konrad Glas GmbH & Co.KG ein Angebot dar zum Abschluss eines Kaufvertrags über die angebotenen Gourmet-Fischgriller-Produkte.
Nach Eingang der Bestellung des Kunden gemäß dem vorgegebenen Ausfüllvorgang der Bestellmasken mit Eingabe der Kundenadresse, der bestellten Vertragsprodukte, der Bestätigung der Informations- und Widerrufsrechte des Kunden und dem Eingang der Bestellung bei der Konrad Glas GmbH & Co.KG wird dem Kunden zur Bestätigung eine Email zugeschickt, die den Eingang der Bestellung bei der Konrad Glas GmbH & Co.KG bestätigt und die Details der vom Kunden aufgegebenen Bestellung enthält. Diese Bestätigung enthält auch Angaben zur voraussichtlichen Lieferzeit und die Annahme des Kundenangebots.

§ 3 Widerrufsrecht, Belehrung und Folgen
 

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen sie uns (Konrad Glas GmbH & Co.KG, Seeweg 12, 82343 Possenhofen, Telefonnummer: 08157/9090405, Fax: 08157/9090407, E-Mail: service@gourmet-fischgriller.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung elektronisch ausfüllen und übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es auch, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tage ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben,je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf des Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Für einen etwaigen Fehlverlust der Waren müssen Sie nur dann aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Rücksendung der Waren bei Widerruf:

Die Warenrücksendung der Vertragsprodukte soll durch Aufgabe der Produkte in der Verpackung, die bei der Anlieferung vorhanden war, oder von Ihnen ordnungsgemäß gepackt, erfolgen. Geht die Rücksendung auf dem Postwege verloren, ist die Rücksendung durch Sie zu belegen. Auf jeden Fall ist bei der Rücksendung die hierfür vorgesehenen Produkte vollständig (samt aller Zubehörteile) in einer geeigneten Transportverpackung zurückzusenden.

» Widerrufsformular


§ 4 Informationspflichten des Kunden

Der Kunde ist bei der Registrierung verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen.
Sollten sich nach Vertragsabschluss die Daten des Kunden ändern, insbesondere die Anschrift, so ist der Kunde verpflichtet, der Konrad Glas GmbH & Co.KG diese Änderung unverzüglich per Email mitzuteilen.
Unterlässt der Kunde diese Information oder gibt er von vornherein falsche Daten an, insbesondere eine falsche Email-Adresse oder Telefonnummer, so kann Konrad Glas GmbH & Co.KG – soweit ein Vertrag zustande gekommen ist – vom Vertrag zurücktreten.
Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass die von ihm angegebene Email-Adresse ab dem Zeitpunkt der Angabe erreichbar ist und nicht auf Grund von Weiterleitung, Stilllegung oder Überfüllung des Email-Kontos ein Empfang von Email-Nachrichten ausgeschlossen ist.
Die Fehlerhaftigkeit der Angaben wird vermutet, wenn eine an den Kunden gerichtete Email zweimal hintereinander zurückkommt oder die Leistung auf Grund fehlerhafter Anschrift nicht erbracht werden kann oder der Kunde unter der angegebenen Telefonnummer nicht erreicht werden kann.

§ 5 Preise/Zahlungsbedingungen

1.) Der angebotene Gesamtpreis enthält die gesetzliche Umsatzsteuer zuzüglich Versandkosten.
2.) Der Gesamtpreis ist nach Vertragsschluss sofort fällig.
3.) Der Gesamtpreis wird gemäß den Vereinbarungen der Parteien im Vertrag (Zahlungsweise) vom Kunden erbracht, also entweder als Vorauszahlung oder per Nachnahme. Bei Nachnahme erhebt DHL eine Nachnahmegebühr von 2,00 EUR.

§ 6 Leistungszeit und Gefahrübergang

1.) Die Lieferung erfolgt vorbehaltlich einer von der Konrad Glas GmbH & Co.KG nicht zu vertretenden Lieferunmöglichkeit (s. Liefer- und Versandkonditionen Nr. 4.) unverzüglich nach Vertragsschluss innerhalb der angegebenen Lieferzeit an die vom Käufer mitgeteilte Adresse.

2.) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Kaufgegenstands geht mit Übergabe des Kaufgegenstands auf den Käufer über. Der Übergabe steht es gleich, wenn der Kunde im Verzug der Annahme ist.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Der Kaufgegenstand bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Konrad Glas GmbH & Co.KG.
Vor Eigentumsübertragung ist eine Verpfändung oder Sicherungsübereignung nicht zulässig.

§ 8 Gewährleistung

1.) Die Konrad Glas GmbH & Co.KG trägt Gewähr dafür, dass der Kaufgegenstand bei Übergabe mangelfrei ist. Die Konrad Glas GmbH & Co.KG haftet nach den gesetzlichen Vorschriften. Nach Anlieferung der Vertragsprodukte hat der Kunde diese unverzüglich auf offensichtliche Mängel zu untersuchen. 

2.) Ist das Vertragsprodukt bei Übergabe mangelhaft, so ist Konrad Glas GmbH & Co.KG zur Nacherfüllung verpflichtet. Der Kunde hat Konrad Glas GmbH & Co.KG eine angemessene Frist zur Nacherfüllung zu gewähren.
Die Rechte des Kunden, vom Vertrag zurückzutreten oder den Gesamtpreis herabzusetzen, kann der Kunde erst nach einem gescheiterten Nachbesserungsverlangen stellen.
Die Nacherfüllung kann nach Wahl des Kunden durch Beseitigung des Mangels oder Lieferung eines neuen Vertragsgegenstandes erfolgen.

3.) Konrad Glas GmbH & Co.KG haftet uneingeschränkt nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit, die auf Grund einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung von Konrad Glas GmbH & Co.KG, seinen gesetzlichen Vertretern oder seinen Erfüllungsgehilfen beruhen sowie für Schäden, die von der Haftung nach dem Produkthaftpflichtgesetz umfasst werden sowie für Schäden, die auf vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Vertragsverletzungen von Konrad Glas GmbH & Co.KG beruhen.

4.) Ansprüche des Kunden wegen Mängeln verjähren in zwei Jahren, gerechnet ab Übergabe der Vertragsprodukte. Im Falle, dass der Kunde Mängelansprüche geltend macht, ist dieser verpflichtet, Konrad Glas GmbH & Co.KG einen geeigneten Nachweis zum Vorhandensein des Mangels (Fotoprints o.ä.) vorzulegen oder die mangelhafte Ware zurückzusenden. Im Falle der Nacherfüllung der Ware durch Ersatzlieferung ist der Kunde auf jeden Fall dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte - mangelhafte - Ware innerhalb von vierzehn Tagen auf Kosten von Konrad Glas GmbH & Co.KG zurückzusenden.
 

§ 9 Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, sind diese sofort beim Zusteller zu reklamieren. Der Kunde wird gebeten, schnellstmöglich mit der Konrad Glas GmbH & Co. KG Kontakt aufzunehmen, Tel. 08157-9990405. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden keine Konsequenzen. Die Reklamation hilft der Konrad Glas GmbH & Co. KG, eigene Ansprüche gegenüber dem Frachtführer oder der Transportversicherung geltend machen zu können. 

§ 10 Datenschutz

Konrad Glas GmbH & Co.KG erhebt vom Kunden nur die Daten, die zur Ausführung der Vertragsabwicklung und zur ordnungsgemäßen Erfüllung des Vertragsverhältnisses notwendig sind.
Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht.

§ 11 Haftungsausschluss

1.) Der Einsatz und die bestimmungsgemäße Nutzung der Vertragsprodukt erfolgt auf eigene Gefahr.
Der Kunde verpflichtet sich, die von Konrad Glas GmbH & Co.KG erteilten Benutzungs- und Warenhinweise zu beachten.

2.) Für andere als durch Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit entstehende Schäden haftet Konrad Glas GmbH & Co.KG nur, soweit diese Schäden auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln oder auf der schuldhaften Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht durch Konrad Glas GmbH & Co.KG oder deren Erfüllungsgehilfen beruhen.
Vertragswesentlich ist eine Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

§ 12 Rechtswahrung

Für den Vertrag gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Dies gilt nicht, wenn spezielle Verbraucherschutzvorschriften im Heimatland des Kunden günstiger sind (Art. 29 EG BGB).

§ 13 Schlussbestimmungen

1.) Der Kunde stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten zur Realisation der ordnungsgemäßen Vertragserfüllung durch Konrad Glas GmbH & Co.KG zu.
Ihm steht ein Recht auf jederzeitigen Widerruf der Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu.

2.) Sollten einzelnen Bestimmungen des Vertrags mit dem Kunden einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
In einem derartigen Fall sind die Vertragsparteien vielmehr verpflichtet, eine wirksame und durchführbare Bestimmung an die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmungen zu setzen, die den wirtschaftlichen Erfolg der unwirksamen Regelung möglichst nahe kommt.

Online-Streitbeilegung für verbraucherrechtliche Streitigkeiten:
www.ec.europa.eu/consumers/odr